為踐行“服務(wù)是生存之本,管理是效益之基,品牌是發(fā)展之源”的服務(wù)理念,同時(shí)也為了進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的服務(wù)意識(shí),提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,讓師生感受到優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的服務(wù),以適應(yīng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學(xué)校的發(fā)展的需要,南昌現(xiàn)代外國(guó)語(yǔ)學(xué)校決定開(kāi)展“行政后勤事務(wù)人員管理服務(wù)提升月”系列活動(dòng),并于10月26日下午召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。
總校長(zhǎng)楊端煌、黨支部書(shū)記鄧華、辦公室主任周文梅、總務(wù)處熊守華、生活部徐美英、保衛(wèi)處丁滿榮、食堂管理宋解紅及全體后勤事務(wù)人員共60余人參會(huì)。會(huì)議由鄧華書(shū)記主持。
首先辦公室主任周文梅解讀學(xué)?!豆芾矸?wù)提升月活動(dòng)方案》對(duì)活動(dòng)開(kāi)展意義、目的和具體要求。
水電工張金平代表服務(wù)崗位員工作了表態(tài)性發(fā)言,他表示要提質(zhì)提效,全心全意按學(xué)校要求,做好后勤服務(wù)工作,為師生服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)滿意。
最后楊校長(zhǎng)就活動(dòng)開(kāi)展提出了幾點(diǎn)要求:
1、提高服務(wù)質(zhì)量是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學(xué)校的需要,是辦人民滿意教育的需要。
2、后勤事務(wù)崗是學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保障,不可缺少。
3、如何提高服務(wù)質(zhì)量?把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子去對(duì)待,把學(xué)校當(dāng)成自己的家去對(duì)待,就會(huì)把工作做好。要求“小事當(dāng)天解決,較大事三天之內(nèi)解決,重大事一周內(nèi)解決”。希望通過(guò)提升月活動(dòng),各部門(mén)一定要有一個(gè)質(zhì)的變化。
會(huì)后,全體教職工紛紛表示將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),愛(ài)崗愛(ài)業(yè),提升服務(wù)效能,為南昌現(xiàn)代外國(guó)語(yǔ)學(xué)校創(chuàng)優(yōu)質(zhì)學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量。
投稿人:劉慧云
投稿單位:現(xiàn)代外國(guó)語(yǔ)學(xué)校